שאלות ותשובות
כל מה ששואלים על תלמודו בידו. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו.
האם צריך אינטרנט?
לא. כל הספרייה טעונה מראש על המכשיר והלימוד עובד לגמרי אופליין. חיבור לרשת נדרש רק אם תרצו לקבל עדכוני תוכן.
מה ההבדל בין הדגם של 10" לדגם של 7"?
הספרייה והאפליקציה זהות לחלוטין בשני הדגמים. ההבדל הוא בגודל המסך בלבד: 10" נוח יותר ללימוד בשולחן ולצורת הדף המלאה, ו-7" קל יותר לנשיאה ונכנס לכיס.
כמה זמן מחזיקה הסוללה?
מסך E-Ink צורך חשמל רק כשהתצוגה משתנה, ולכן טעינה אחת מספיקה לשבועות של לימוד רגיל.
אפשר להתקין על המכשיר אפליקציות אחרות?
לא, וזו מטרת המוצר. המכשיר נמסר נעול ללימוד בלבד — ללא חנות אפליקציות, ללא גלישה וללא הודעות.
איך מקבלים עדכוני תוכן?
עדכוני ספרייה נטענים בחיבור Wi-Fi חד-פעמי, או נמסרים דרך כבל. אין צורך בחיבור קבוע.
מה האחריות? למי פונים אם המכשיר מתקלקל?
פונים אלינו. אנחנו נקודת הקשר היחידה שלכם לכל תקלה — חומרה או תוכנה — ואנחנו מטפלים מול היבואן.
אפשר לקבל חשבונית מס?
כן. כל רכישה מלווה בחשבונית מס כדין.
יש מחיר מיוחד לישיבות ולמוסדות?
כן. לרכישה בכמות יש תנאים נפרדים — השאירו פרטים בטופס הרכש המוסדי ונחזור אליכם עם הצעת מחיר.
מתי המכשיר יהיה זמין?
המכשיר בהפקה. מי שנרשם מראש מקבל עדכון ראשון וזכות קדימה באספקה.